（一）单选题
1、（）是供应链绩效评估的特点。
（A）基于部门职能的绩效指标（B）评价某一供应商的运营情况的绩效指标
（C）基于业务流程的绩效评价指标（D）评价指标在时间上略为滞后
2、实施BPR最重要最首要的原则是（）。
（A）目标驱动（B）有效领导
（C）过程驱动（D）对顾客需求的响应
3、物流运作质量的最终评价标准是（）。
（A）用户满意程度（B）最佳实施基准
（C）完美订货（D）绩效成本
4、SCOR流程元素层描述企业在市场中成功竞争的能力，不包括（）。、
（A）流程元素信息输入和输出（B）企业在该层优化条整运作战略
（C）从流程目录中根据订单进行构造（D）流程运行计算
5、牛鞭效应产生的主要原因不包括（）。
（A）频繁订单下的运输经济性因素（B）需求信息的不真实性
（C）供应链参加和订单决策及传递（D）价格波动
6、创新型产品企业从效率型供应链向市场反映型供应链转变的依据是（）是否大于转变后增加的成本。
（A）总利润（B）毛利润（C）净利润（D）边际利润
7、人们普遍认为实现供应链质量保证的有效方法是（）思想。
（A）QFD（B）QR（C）QTSP（D）POQ
8、SCOR流程执行类型的特征中不包括（）。
（A）进度和排序（B）转换产品
（C）有利于订单实现周期（D）有利于供应链反应实现
9、供应链绩效评价顾客服务指标中包括（）。
（A）破损率（B）退货率（C）资源配置（D）联合开发
10、（）原则要求在实施物流业务流程再造时应将地理上分散的资源和代理商进行集中管理。
（A）管理信息和知识财富（B）虚拟资源
（C）以价值为中心（D）目标驱动
11、基于战略合作伙伴关系的企业集成模式下企业在宏观层面上主要实现（）。
（A）信息共享（B）服务协作（C）资源配置（D）联合开发
12、（）不属于基于创新型产品供应链设计的特点。
（A）低边际利润（B）产品多样性高
（C）平均缺货率高（D）预测的平均季节降价率高
13、市场反应型供应链的基本目标是（）。
（A）以最低的成本供应可预测的需求
（B）以可能快的反应不可预测的需求
（C）在不增加成本的前提下尽可能缩短提前期
（D）满足客户的基本需求
14、以下对MFR陈述不正确的是（）。
（A）BPR是一种思想（B）BPR是一种思维方式的转变
（C）BPR是一种技术（D）BPR是可独立于IT存在
15、（）主要体现以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输。
（A）供应链绩效衡量（B）市场调查功能
（C）反应性供应链（D）效率型供应链
16、（）不属于产品生命周期引入期的特点。
（A）零售商可能在供应销售补贴的情况下才同意储备新产品。
（B）订货频率的不确定
（C）营销渠道简单明确
（D）缺货将大大抵消促销努力
17、创新型产品从效率型供应链向市场反应型供应链转变的依据是（）是否大于转变后增加的成本。
（A）总利润（B）毛利润（C）净利润（D）边际利润
18、物流供应链合作关系发展的主要特征是以（）为核心。
（A）集成/合作（B）产品/物流（C）供应/服务（D）物流/信息
19、SCOR流程计划类型的特征中不包括（）。
（A）平衡聚合的需求和供应（B）考虑一致的计划水平
（C）通常情况下，规则且周期的生产（D）将产品转到下一流程
20、为了使供应链网络的物流和信息流畅，供应链网络的信息系统必须实现（）管理。
（A）集约化（B）集成化（C）专业化（D）网络化
21、与传统供应商相比，供应链合作关系具有（）特点。
（A）供应链数量多（B）供应商规模小
（C）合作性质单一（D）供应批量大
22、根据功能的不同SCOR又具体将管理流程分为三种类型，不包括的内容是（）
（A）计划（B）执行（C）授权（D）反馈
23、供应商管理库存协议对批发商的好处是（）。
（A）缩短交货时间（B）减轻监视采购的负担
（C）减少物流成本（D）降低运输成本
24、BPR的核心是（）的作业流程。
（A）面向社会（B）面向顾客满意度
（C）面向经销商（D）面向下游企业
25、供应商绩效评价资产管理指标中不包括（）。
（A）库存周转（B）库存水平（C）库存成本（D）废弃的库存
26、以下对供应链合作关系描述正确的是（）。
（A）单一强调价格（B）供应批量小
（C）供应商规模大（D）供应商数量多
27、供应链管理区别与传统物流管理的重要标志是重视（）。
（A）物流资源配置（B）企业经济效益
（C）物流管理策略（D）物流管理战略
28、SCOR的原料管理流程不包括（）。
（A）进度安排，产品接受，检验和运输（B）供应链计划管理
（C）联应商协议管理（D）业务规划评定供应商绩效
29、（）不属于供应链资产评估标准。
（A）破损率（B）供应天数（C）废弃品库存（D）库存水平
30、顾客服务的衡量包括（）。
（A）对用户要求的反应能力、认可度（B）装运时间、送达时间和顾客认可度
（C）顾客服务效果、服务时间（D）完美的订货、用户满意程度和产品质量
31、协调供应链各方行动的目的是（）。
（A）准信息在供应链中传递（B）以便利益在供应链中分配
（C）准业务在供应链中安排（D）使风险在供应链中分担
32、（）不是SCOR管理流程。
（A）授权（B）计划
（C）使业务咋供应链中安排（D）使风险在供应链中分担
33、BPR的核心是面向（）的作业流程。
（A）主导市场（B）员工满意度
（C）顾客满意度（D）核心业务
34、（）是效率型供应链的基本目标。
（A）尽可能快地反应不可预测的需求（B）以最低成本供应可预测的需求
（C）保持整个供应链中库存最小化（D）大量投资以缩短提前期
35、创新型产品适宜采用（）供应链。
（A）效率型（B）价值型（C）反应型（D）战略型
36、供应链合作关系的特征是（）。
（A）产品/物流（B）生产/物流（C）集成/合作（D）利益/合作
37、（）不是避免需求与供给不确定性造成的牛鞭效应的主要措施。
（A）改进库存策略（B）建立合作伙伴利益协调机构
（C）信息共享（D）业务集成
38、SCOR流程计划类型中，联合预期资源以满足预期需求，不包括（）。
（A）平衡聚合的需求和供应（B）实现供应链上的信息集成
（C）考虑一致的计划水平（D）供应链反应时间
39、（）住哟啊体现以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品、以及在供应链中的运输。
（A）供应链绩效衡量（B）市场调节功能
（C）反应性供应链（D）效率型供应链
40、SCOR构造层中授权不包括的内容有（）。
（A）构建管理规划（B）评估运行状况
（C）市场调节功能构造（D）管理供应链构造
41、不是针对成本的供应链绩效评价统计指标的有（）。
（A）仓库成本（B）管理成本（C）负担成本（D）退费成本
42、在供应商评价和选择阶段影响合作关系建立的因素不包括（）。
（A）管理的兼容性（B）文化的兼容性
（C）财务软件的兼容性（D）利润的分配
43、为了使供应链网络的物流和信息流畅通，供应链网络的信息系统必须实现（）管理。
（A）集约化（B）集成化（C）专业化（D）网络化
44、SCOR的主要工呢过不包括（）。
（A）提供一组理解供应链和快速建模的工具
（B）提供一组评价供应链的工具
（C）提供一个集成的启发式的业务流程参考模型
（D）提供一个供应链管理软件
45、供应商管理库存协议对零售商的好处是（）。
（A）缩短交货时间（B）减轻监视采购的负担
（C）减少物流成本（D）降低运输成本
46、美国KBSI公司柜BPR框架的定义中，挺出的对BPR的特征进行描述不包括（）。
（A）实施BPR指导原则B）BPR的实施过程
（C）BPR的作业流程（D）各种方法和工具以及他们在支持BPR方面的作用
47、对供应链合作关系描述正确的是（）。
（A）单一强调价格（B）供应批量小
（C）供应商规模大（D）供应商数量多
48、尽管BPR过程中的活动十分复杂，不过确定经营过程改进机会仍然非常重要，简单来说，确定改进机会是一项旨在发现使工作更灵活的途径，灵活简便别的工作要从检查基本的经营目标与顾客需求开始，在BPR中，这种设计活动往往与（）的思维方式相联系。
（A）信息共享（B）服务协作
（C）脑刺激（D）头脑风暴
49、（）属于基于功能型产品供应链设计的特点。
（A）低边际利润（B）产品多样性差
（C）稳定需求（D）按订单生产的提前期长
50、（）不是影响供应链设计的重要问题。
（A）提前期（B）需求预测
（C）服务的市场标准（D）产品质量标准
51、处于产品生命周期成熟期的供应链策略包括（）。
（A）原材料、零部件的小批量采购（B）供应链各环节信息共享
（C）通过生产延迟来改替服务（D）批量生产
52、VMI条件下，为了使供应链网络的物流和信息流畅通，供应链的信息系统必须实现（）管理。
（A）规范化（B）标准化（C）集成化（D）分权化
53、SCOR的基本流程不包括（）。
（A）计划（B）物料获取（C）预测（D）交付
54、物流业务流程再造是面向（）作业流程。
（A）企业利益（B）管理效率（C）顾客满意（D）合作利益
55、实现供应商管理库存，各供应链节点企业合作的关键是信息的（）。
（A）有效性（B）流畅性（C）直实性（D）快捷性
56、实施物流业务了流程再造不包括（）。
（A）制定BPR远景（B）维护系统
（C）规划未来过程（D）系统集成
57、（）不是供应链绩效评价的特点。
（A）全面性（B）综合性多指标体系
（C）可量化（D）定性定量
58、（）不是供应链内部绩效评价指标。
（A）成本（B）最佳实施基准
（C）生产率（D）顾客服务
59、（）不是供应链综合绩效评估的指标
（A）时间（B）市场占有率（C）成本（D）资产
60、物流供应链合作关系发展的主要特征是以（）为核心。
（A）集成/合作（B）产品/物流（C）供应/服务（D）物流/信息
61、供应链中，（）不是造成信任缺失的原因。
（A）评估不足（B）道德上的风险
（C）经营上的风险（D）投资不平衡
62、与传统供应商关系相比供应链合作关系具有（）的特点。
（A）供应商数量多（B）供应商规模小
（C）合同性质单一（D）供应批量大
63、（）不属于基于功能型产品的供应链设计特点。
（A）高边际利润（B）产品多样性差
（C）需求不稳定（D）按订单生产的提前短
64、（）不属于基于功能型产品的供应链设计特点。
（A）低边际利润（B）产品多样性差
（C）需求不稳定（D）按订单生产的提前长
65、（）不是一句功能的不同对SCOR管理流程的分类。
（A）计划（B）反馈（C）执行（D）授权
66、物流业务流程再造中的核心流程不包括（）。
（A）技术开发活动（B）物流作业活动
（C）管理活动（D）信息系统
67、在供应链中，（）不是造成信任缺失的原因。
（A）评估不足（B）道德上的风险
（C）经营上的风险（D）投资不平衡
68、与传统供应商关系相比，供应链合作关系具有（）的特点。
（A）供应商数量多（B）供应商规模小
（C）合同性质单一（D）供应批发量大
69、物流供应链合作关系发展主要特征是以（）为核心。
（A）集成/合作（B）产品/物流（C）供应/服务（D）物流/信息
70、（）不是衡量综合供应链绩效是要考虑的内容。
（A）客户服务（B）知名度（C）时间（D）资产
71、测量物流供应链企业对顾客需求的反应能力时，不考虑（）。
（A）装运时间（B）送达运输时间
（C）生产时间（D）顾客接受时间
72、（）不属于供应链资产管理绩效评价的内容。
（A）库存周转（B）负担成本（C）废弃库存（D）退货
（二）多选题
73、（）属于基于创新型产品供应链设计的特点。
（A）低边际利润（B）产品多样性高
（C）评价缺货率高（D）预测的平均季节降价率高
74、市场反应型供应链的基本目标不包括（）。
（A）以最低的成本供应可预测的需求
（B）尽可能快的反应不可预测的需求
（C）在不增加成本的前提下尽可能缩短提前期
（D）满足客户的基本需求
75、以下是对BPR陈述准确的是（）。
（A）BPR是一种思想（B）BPR是一种思维方式的转变
（C）BPR是一种技术（D）BPR是可独立于IT存在
76、处于产品生命周期成熟期的特点包括（）。
（A）市场需求稳定增长（B）市场需求较为准确
（C）竞争加剧（D）营销渠道简单明确
77、处于产品生命周期成熟期的供应链策略，不包括（）。
（A）原材料、零部件的小批量采购（B）服务与成本合理化
（C）供应链各环节信息共享（D）建立配送中心
78、实施BPR的指导原则包括（）。
（A）以市场为中心（B）对供应商需求的响应
（C）并行性（D）过程驱动
79、供应链管理运用了（）技术，从而大大提高了企业的竞争力。
（A）现代信息技术（B）业务流程再造
（C）战略联盟（D）流通渠道
80、供应链管理下的库存控制主要存在的问题包括（）。
（A）信息类问题（B）供应链运作问题
（C）供应链战略问题（D）供应链规划问题
81、BPR流程元素层显示了构造层每一个流程分类的更详细的流程元素信息，包括（）。
（A）输入项（B）流程元素（C）转换元素（D）输出项
82、在供应商评价和选择阶段营销合作关系建立的因素有（）。
（A）管理的兼容性（B）文化的兼容性
（C）财务软件的兼容性（D）利润的分润
83、采用效率型供应链提供创新性产品。企业摆脱困境的做法包括（）。
（A）减少库存追求库存最最小化（B）加快供货速度和灵活性
（C）由效率型转向反应型（D）降低采购价格
84、（）是避免需求与供给不确定性造成的牛鞭效应的主要措施。
（A）改进库存策略（B）建立合作伙伴利益协调机构
（C）信息共享（D）业务集成
85、处于产品生命周期成熟期的特点不包括（）。
（A）市场需求稳定增长（B）市场预测较为准确
（C）竞争加剧（D）营销渠道简单明确
86、SCOR流程计划类型中，联合预期资源以满足预期需求。包括（）。
（A）平衡聚合的需求和供应（B）实现供应链上的信息集成
（C）考虑一致的计划水平（D）有利于供应链反应时间
87、在供应链管理中具有（）功能。
（A）集成化管理功能（B）供应链企业的协作功能
（C）营销功能（D）规避缺货损失功能
88、构造层中授权包括的内容有（）。
（A）构建管理规则（B）评估运行状态
（C）市场调查功能构造（D）管理供应链构造
89、处于产品生命周期成熟期的供应链策略不包括（）。
（A）建立配送中心（B）供应链各环节信息共享
（C）建立网络式营销通道（D）避免缺货发生
90、牛鞭效应产生的主要原因有（）。
（A）频繁订单下的运输经济性因素（B）需求信息的不真实性
（C）供应链参加者订单决策及传递（D）价格波动
91、针对成本的供应链绩效评价统计指标有（）。
（A）仓库成本（B）管理成本（C）负担成本（D）退货成本
92、与传统供应商关系相比，供应链合作关系的特点有（）。
（A）合作性质单一（B）供应批量大
（C）供应商规模大（D）供应商数量多
93、供应商管理库存是企业实现库存向（）转移的主要途径。
（A）信息（B）成本（C）利益（D）风险
94、SCOR模型包括（）。
（A）供应链流程的性能指标基准（B）供应链最佳实施的描述
（C）确定供应链核心企业的条件（D）选择供应链软件产品的信息
95、（）是BPR的核心流程。
（A）增值活动（B）物流作业活动
（C）管理活动（D）信息系统
96、供应链有（）多种作用方式。
（A）物质功能（B）价值功能
（C）市场调节功能（D）利益调节功能
97、（）等是供应商合作关系的特点。
（A）变化频繁（B）信息专有
（C）质量保证（D）供应商数量少而精
98、咋供应商评价和选择阶段影响合作关系建立的因素有（）。
（A）文化兼容性（B）财务稳定性
（C）业务稳定性（D）管理兼容性
99、SCOR模型包括（）。
（A）流程定义（B）测量指标
（C）作用范围（D）比较基准
、拉动式供应链的特点有（）。
（A）以制造商为核心（B）整个供应链的集成度较高
（C）可以实现定制化服务（D）采取提高安全库存量应对需求变动
、采用效本型供应链提供创新型产品，企业摆脱困境的做法不包括（）。
（A）减少库存迫求库存最小化（B）加快供货速度和灵活度
（C）由效率型转向反应型（D）降低采购价格
、处于产品生命周期开发期的供应链策略不包括（）。
（A）供应商参与新产品开发
（B）对是否提供配送支持进行评价
（C）对供应链进行调整适应市场变化
（D）在产品投放市场前制定完善的供应链支持计划
、实行VMI风险管理策略，零售商可以（）。
（A）增加库存周转率（B）降低成本
（C）从供应商的促销中获利（D）减少需求预测的不确定性
、基于产品的效率型供应链的特点包括（）。
（A）配置富余的缓冲能力（B）最大化绩效最小化成本
（C）保持高的设备平均利用率（D）大量投资以缩短提前期
、VMI在供应链管理中具有（）。
（A）集成化管理功能（B）供应链企业的协作功能
（C）营销功能（D）规通缺货损失功能
、属于产品生命周期引入期的特点是（）。
（A）零售商可能在提供销售补贴的情况下才同意储备新产品
（B）订货频率不稳定
（C）销售渠道简单明确
（D）缺货将大大抵消促销努力
、处于产品生命周期成熟期的供应链策略不包括（）。
（A）建立配送中心（B）供应链各环节信息共享
（C）建立网络式销售通路（D）避免缺货发生
、对于用效率型供应链来提供功能型产品的情况可采取的措施包括（）。
（A）削减企业内部成本
（B）加强企业与供应商、分销商之间的合作
（C）缩短提前期与增加供应链柔性
（D）降低销售价格
、供应链实现完美订货量须符合的标准有（）。
（A）状态良好（B）圆满完成所有配送
（C）定发货期短（D）最大化绩效设计和最小化成本
、SCOR流程执行类型的特征包括（）。
（A）进度和排序（B）转换产品
（C）有利于订单实现周期（D）有利于供应链反应时间
、APR实施过程包括（）。
（A）获取现有系统描述（B）掌握虚拟资源
（C）规划未来过程（D）确认改进机会
、基于产品的供应链设计影响因素有（）。
（A）需求预测与价格水平（B）提前期
（C）服务的市场标准（D）产品多样性
、基于产品市场反应型供应链的特点有（）。
（A）配置富余的缓冲能力
（B）最大化绩效设计和最小化成本
（C）大量投资以缩短提前期
（D）基本目标是尽可能快地反应不可预测的需求
、企业采用反应型供应链来提供创新型产品是，通常采用的措施有（）。
（A）不断加强与供应链企业的协作
（B）不同产品的尽可能多的通用件
（C）提高供应链柔性
（D）用安全库存货充足的生产能力以规避缺货损失
、处于产品生命周期引入期的供应链策略包括（）。
（A）原材料、零部件的小批量采购（B）供应链各环节信息共享
（C）确定主要顾客并提供高水平服务（D）建立配送中心
、造成供应链相关企业需求预测和相关信息不准确的主要原因是（）。
（A）整个系统需求信息的不对称性
（B）整个系统需求信息的非共享性
（C）每个节点企业信息传递的不同步性
（D）每个节点企业拥有信息的不完全性
、牛鞭效应产生的主要原因是（）。
（A）需求信息的不真实性
（B）频繁订单下的运物经济性因素
（C）供应链中参加者的订单决策及传递
、实施卖方控制库存，企业内部与企业之间紧密合作关系表现为（）。
（A）卖方控制库存风险管理策略
（B）企业间建立战略合作伙伴关系
（C）产品设计时可以不考虑供应链企业的库存影响
（D）零售商能够减轻订货及监视采劲的负担
、依据供应商管理库存模式下的VMI协议。供应商可以（）。
（A）对零售商分销网络中的库存点进行监视
（B）制定库存计划
（C）依据零售商发出订单供货
（D）直接补充库存
、SCOR建立在（）等管理流程之上。
（A）计划（B）组织（C）控制（D）退货
、核心流程包括（）。
（A）信息系统（B）管理活动
（C）物流作业（D）支持与保证活动
、拉动供应链运作方式的特点是（）。
（A）可以实现定制化服务
（B）企业间集成度高
（C）通常采用提高库存量的方法应付需求变动
（D）系统库存量低
、基于产品供应链设计的影响因素有（）。
（A）需求预测与价格水平（B）提前期
（C）服务的市场标准（D）多样性
、基于产品的市场反应型供应链的特点有（）。
（A）配置富余的缓冲能力
（B）最大化绩效设计和最小化成本
（C）大量投资以缩短提前期
（D）基本目标是尽可能快地反应不可预测的需求
、基于产品的效率型供应链特点有（）。
（A）配置富余的缓冲能力（B）保持高的设备平均利用率
（C）选择供应商主要根据成本的质量（D）最大化绩效设计和最小化成本
、企业采用效率型供应链来提供功能型产品，通常可采取的措施有（）。
（A）削减企业内部成本，降低销售价格
（B）不断加强与供应链企业的协作
（C）用安全库存或充足的生产能力规避缺货损失
（D）提高供应链柔性
、企业采用市场反应型供应链来提供功能型产品时，通常可采取的措施有（）。
（A）不断加强与供应链企业的协作
（B）不同产品采用尽可能多的通用件
（C）提高供应链柔性
（D）用安全库存或充足的生产能力规避缺货损失
、实施卖方控制库存时，企业内部与企业之间紧密合作的关系表现为（）。
（A）卖方控制库存风险管理策略
（B）企业间建立战略合作伙伴关系
（C）产品设计时可以不考虑供应链企业的库存影响
（D）零售商能够减轻订货及监视采购的负担
、实施卖方控制库存的主要内容包括（）
（A）在核心企业的主导下，完成供应链的构造
（B）建立上游组织与下游组织一对一的管理模式
（C）建立法律和市场环境下的俄合作框架协议
（D）建立完备的物流系统
、供应链运作参考模型的主要功能是（）。
（A）提供一组理解供应链和快速建模的工具
（B）提供评价企业外部供应链性能的手段
（C）提供一组评价供应链的工具
（D）发布供应链的最佳实践及其指标
、实施物流物流业务流程再造的指导原则不包括（）。
（A）对顾客去求的响应（B）订单驱动
（C）平行性（D）在原有库存内作相应调整
第二章供应链管理（一）单选题序号答案序号答案序号答案序号答案1C21D41D61C2B22D42C62D3AD63B4C24B44B64C5A25A45B65B6D26C46D66AC47C67C8A28B48B68D9B29B49B69A10BD70B11A31A51C71C12D32D52C72D13B33C53C14C34B54C15D35C55C16C36C56C17D37A57D18A38D58B19C39D59B20D40D60A（二）多选题序号答案序号答案序号答案73BC93ABCACD74AC94ABDABC75ABCD95BCDAB76BC96ABCDABCD77ABC97BCDABD78BD98ACDBCD79ABC99ABCDABD80BCDBCAD81ABC82ABDBDABD83ABCABCABCD84BCDABCACD85ADABDBC86BCDABDAB87ABDBDBCD88ABCABBCD89BDABCDACD90BCDAABD91ABCBD92BCABC