疫情轮番洗礼着每个行业,同时也让清醒的人回归理性,信息化时代的伪需求不断被遗弃,以其说是经济的衰退,不难看到天道之时、位悄然改变,新的时代已经到来,顺势而为的人最终会成为时代王者。
“数字化+疫情”时代的必然趋势:1.非合理化溢价消除
信息化时代很多行业谈的是去除中间商差价,因为信息化直接带来的是没有价值的中间商被淘汰,被淘汰的核心逻辑也非常简单——信息差盈利。但是我们同时看到,也有一批中间商生存下来了,这种中间角色往往具备业务链上游无法拒绝的特质——提供信息+有价值的服务,物流中介的仓储、运力、监控、结算服务,房产中介的带看、代办等服务。在市场越发透明的时代,信息差带来的价格差盈利将极限弱化,非合理溢价减少,每个人提供的服务价值最终将被市场价格量化
2.服务整合
我接触过很多中小网络货运企业,他们在自己有业务源的基础上,自己做网货运营,结果是多数企业在运营过程中产生大量成本,无法盈利最终导致网货业务搁置。这个环节的真实需求是信息商转型为服务商,衍生出多种可能的业务模式:第一,信息商能力提升,自身具备运营服务能力;第二,信息商被软件、数据服务商赋能,为其提供运营服务能力;第三,信息商借用服务型产品结合人力完成固化的服务结果输出。无论哪种模式,当下市场随着技术加速会更快迎来成熟期,迅速呈现价格竞争,只有在细分领域的顶级服务商才会脱颖而出,随着任老向行业传递的寒气,更多的人意识到未来只能把资源投入到核心中的核心,才能确保自己拿到下半场的门票
3.从价值到可变现价值
很多软件服务商鼓吹服务取代人力、降本,但是在真实销售环节发现东西卖不出去,或者无法实现长期的持续销售,根本原因是价值提供为触达可变现的临界点。如:调度服务让调度人员每天减少2小时作业时间,但对于企业而言,减少2小时的作业时间并不意味着减少人力成本支出,反而增加了软件服务成本。这类服务在当前行业占比极大,必须完成临门一脚达到可变现价值,即可成为屹立在顶端的玩家。临门一脚的路径也非常之多,不管是当前成长期的AI,还是靠公共服务团队介入,都可以实现价值变现。