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据悉，鉴于对Shopee首英里和最后一英里物流问题的投诉越来越多，马来西亚竞争委员会（MyCC）表示，已要求Shopee必须在10月底之前作出解释。
该监管机构的负责人伊斯干达·伊斯梅尔（IskandarIsmail）表示，因为消费者和商家对Shopee快递服务的投诉越来越多，他们已经与其进行了接触。
他在一份声明中表示：“Shopee已被要求在10月底前向MyCC说明原因，并给出如何在不进一步损害用户利益的情况下，在内部解决这些问题的方案。”
虽然MyCC欢迎行业参与者的创新，并承认这极大地改善了马来西亚人的网上购物体验，但Iskandar表示，他们需要注意自己的方式，这可能会引发竞争担忧，并伤害用户。
他说：“我们理解行业参与者目前面临的挑战，但这不应阻止他们向用户提供最好的服务。”
他说，MyCC将继续监测在同一市场运营的其他行业参与者。
他说：“对于任何涉嫌违法的企业，我们会毫不犹豫地动用我们的调查和执法权力。”
