著名管理学家、武汉理工大学白玉教授,应邀请为其公司处级以上领导干
部讲授了《现代市场经济条件下的企业管理新思维》。今天分享现代企业管理新思维第一部分:现代企业管理理念新思维讲座从谁能将小车推走的概念模型(如图所示)分析入手,解析了“实际生活中所有事情的成败都源于思想观念。观念决定思路,思路决定方法,方法决定成效”的基本事实,指出:企业管理工作者务必牢记,惟有更新企业管理观念、引入现代企业管理新思维,才能真正实现企业的可持续发展。以下为讲座阐述的基本观点:
⑴要准确把握现代市场经济条件下企业管理的基本出发点和基本归属点
若要厘清现代企业管理的基本出发点和基本归属点,就必须要从企业是什么的分析入手。目前教科书中关于企业的普遍定义解析是:“企业是指建立在现代科学技术与社会化大生产基础之上,以市场为导向,独立地从事商品生产与经营,独立核算、自负盈亏的经济组织”。但这一定义完全是从企业的表象特征进行的描述,回避了作为主体的人,背离了马克思主义的基本观点,容易导致认识误区,从而使企业管理迷失方向。从“企”字的拆分,我们可以看出:“企”字是由“人”和“止”所构成的”。即表明“企”:去“人”即“止”!这就充分说明:
?人是构成企业的第一的和最本质的资源
由于人是构成企业的第一的和最本质的资源,这就决定了现代企业管理的基本对象是构成企业的人,现代企业管理的基本出发点和基本归属点!
?惟有人正确了我们的企业才能正确
人的正确性是企业正确的基本前提。这一观念告诉我们,现代企业管理的第一要务是提高企业员工自觉执行企业战略、方针政策、计划与规范的能力,也就是说企业管理必须以人为中心,以人为本。
只要我们细心观察,我们会发现“企”字其实是由三人组合形成的。这里的三个人分别是指企业的员工、企业的投资者(股东)、客户,他们基于共同的利益追求而集合于一体。
这就是说:企业就是指不同利益需求的生产要素所有者,为了追求共同利益的最大化,通过契约方式而组成的经济组织。因此,彼此依存,彼此承诺守信是企业发展的灵魂。所以,现代企业以人为本是指:以构成企业的三个人的共同利益为本!显然,持续地去发现、扩大、创造、维护和实现三个人的共同利益也就是现代企业管理的基本任务所在。
⑵要走出对企业管理的认识误区,确立科学的现代企业管理新观念
现代企业管理是指企业经营者为其运作的对象,创造一种环境,使之在这一环境里能充分合理地运用各种资源,并充分发挥各自潜能,从而达成组织预期目标的一系列活动过程。现代企业管理一观念,突出强调:管理首先是责任,其次才是权力与利益。权力因责任而赋予,利益因正确履行权力,实现岗位职责而拥有。因此,责任原理是现代企业管理的基石。而事前、事中、事后九大运作要势则展示出现代企业新思维的思想本质。
⑶要明晰现代企业管理新思维的思想内核:又管又理,重在一个理字上
对于现代企业管理者而言,明晰现代企业管理的重点在理而不在管,是对现代企业管理科学思想的尊重,是对企业管理意识的批判性继承。
?管是指监督、是控制
所谓管是监督,就是指对方向与进程的临督(如企业经营计划与看板管理),所谓管是控制,就是指对结果的控制(如企业经营目标与绩效管理)
?理是指道理、条理、伦理
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