聚焦日本丨如何向日本学习企业管理

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引言:迄今为止,读过多篇关于向日本企业学习的文章。在此,特别推荐一篇,其中凝结了一位同胞在日本企业生产和管理一线的切身体验。我本人也曾在日本企业总部工作多年,认为这是关于向日本企业学习的文章中“最为落地”的文章。

年的5月6日是我在日本企业工作十周年的日子,在与日本同事的工作交流中,体会到日本企业管理特点与文化的一些特点,也就能理解日本企业所制造出来的产品质量能令人满意,总结出来共享,希望能对读者有所帮助,也就达到我的目的。

我们的企业究竟比日本少了什么?我86年参加工作以来,先在大型国有企业从事技术工作8年,而后在合资企业从事技术管理、生产管理工作5年,进而在日本企业从事制造与生产管理10年,通过MAB学习而积累管理认知和管理经验。在我看来,国内优秀企业与国际企业的最大差距不在于人的素质,而在于管理的文化理念、体制和方法。作为世界上最发达的工业化国家之一,日本的很多管理方法和经验是世界上公认最好的。由于同样是东方国家,同样是黄色人种,又有相似的文化背景,我认为日本经验的价值可能高于其他任何工业化国家。我们应当更多地学习和借鉴日本的经验,对于其中特别符合中国国情的部分,甚至可以采取“拿来主义”。

要学习日本企业管理,最好从其基本的地方入手。应该向日本企业管理学什么?我的建议和总结如下:

强调学习要有学习的心态

首先我们应该抛弃民族间的偏见,承认差距从而拥有一个良好的学习心态。就如《方与圆3》的标题所阐述的观念是一切,丁远峙所讲的人的思想、行为、成功与失败、快乐与痛苦,都是观念的反映,所以,观念是一切!

制造业是日本人的骄傲,日本人把它归结为民族特性中的谦虚和好奇心。日本为了保持世界第二经济大国的位置,不得不利用有限的资源去创造出尽可能多的附加值。在日本人认为,只有拥有尖端科技的专利,对世界经济就有一定程度上的威胁。因此,在日本泡沫经济的10年间,每年都有GDP的3%用来开发新技术。3%,相当于中国整个国家GDP的9.4%。在科技前端,有大部分是日本的专利,世界上有1/3的机床是日本生产的。而我们,如果只是单纯的“拿来主义”,不想,不问,又何时能够赶上日本?只是模仿甚至仿造,就只能在日本身后不断的追赶,是无论如何都不能赶上的。

我国被称为“世界的工厂”,但是,估计目前开动的机床中,绝大部分都是来自日本的产品。同时设备品质的差异也是不得不正视。如去年下半年我公司因为生产的扩大,临时决定在国内购买一台大型恒温恒湿老化试验炉,购买回来后新安装的试验炉竟然存在漏水、温度控制不稳定等问题,通过三次改造才能达到正常工作,前后修理改造时间竟有半月,其品质与日本原装设备相差甚远,这是发生在我公司的真实事件。因此,我们需要抛弃偏见,抱着一颗学习的心,才能了解对手,从而谈得上去赶超。

从文化理念方面学

一.学习日本善于学习文化

从日语的表达方式就可见其吸收外来文化的特点。

*こんにちは。初(はじ)めまして。よろしくお願いします。   

——你好,初次见面(请多多关照)。

*コンビュータ。电脑(


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