供应商质量管理的方法和技巧,解决企业和供

公司使用的关键供应链网络正以前所未有的速度扩大和发展。同时,公司面临着巨大的压力来提高供应链效率、降低成本并减轻涉及供应商遵守企业政策、行为准则、法规甚至当地法律的风险。

公司必须考虑和管理供应商参与的各种活动,了解和评估供应链依赖关系、在更具协作性的环境中交换供应商信息,并根据结果数据或“供应商智慧”作出更明智的决定。供应商管理的概念代表一家企业面临的日益加剧的挑战,尤其是那些应对全球成百上千供应商的企业。现在有许多不同的供应商控制框架和方法。实现有效的供应商控制需要重新审视涉及的人员、流程和技术。新的供应商管理全球标准是一种敏捷的、多方面的模型,由严格的流程、优化的关键资源、多功能工具和完整的股东可见性组成。供应链管理就像追逐一个移动标靶。正如任何企业一样,供应商会改变他们的定位、人员、所有权和基础设施,这将为内部系统开发冗余和重复数据创建完美的条件。还有一点,全球化的供应链正变得越来越规范,这意味着公司必须考虑物理距离、交货时间、文化和当地知识因素,以及会影响供应商稳定性的当地和全球经济条件。从内部的角度来看,质量关键行业的大多数企业都有一个优秀的质量专家内部网络。不幸的是,这些资源是有限的,经常会陷入无附加值活动的困境中,比如到全球供应商所在地的旅行。较大的企业的供应商质量职能的另一个挑战是保持连续性。许多企业维持着一个很大程度上分散的供应商质量职能,以保持对单个部门、操作甚至计划的响应。不幸的是,这将导致提供整个企业的规模经济的信息共享和标准实践的缺乏。供应商质量职能的工具和技术还需要与供应链同步,因为许多公司的运作流程仍然是由电子邮件和孤立的数据存储库所推动的。增加供应链的多样性也会增加风险。降低这种风险意味着增加供应商评估(通常是质量体系审核)的数量、频率和持续时间。即使没有扩大审核职能的范围,供应商基础的自然增长和多样化也将超过静态供应商审核计划的结构和资源。有几种方法可以帮助供应商质量职能解决企业和供应链内的上述挑战:1.利用数据。把供应商数据整合到供应商记分卡、仪表板或概要文件中,这样可以使供应商质量经理做出通常是关于投资多少钱的通知和基于风险的决策。一般来说,这些综合数据包括:合规性:评定供应商基础设施的级别(如系统、流程、资源)性能:监控准时交货、价格和质量等元素危急程度:基于“他们产品的预期用途是什么?”这样的问题衡量供应商业绩对供应链的影响。这些因素在决定对每个供应商的







































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