6月21日—23日，“物流供应链如何为客户创造价值——第二届EBON知行大讲堂”在广州花都隆重举办！来自业界、商界、学术界及媒体嘉宾共聚一堂，围绕“物流供应链如何为客户创造价值”的主题，展开了深度的交流与对话！
现将嘉宾（刘耀军先生）分享内容整理供大家学习交流。
议题及嘉宾介绍议题七：物流供应链部门如何跨界从而为企业创造价值
分享嘉宾：无限极物流与计划总监——刘耀军
正文做物流企业的，说自己是乙方，我们的的甲方是上帝、米饭班主，甲方一回到企业内部，各位上帝马上就给打下神坛了是吧？马上又变成是一个企业内部的乙方，所以在企业里面又有自己的上帝，又有你自己的金主。物流部门在很多公司里面一直都是什么：成本中心，是花钱的部门，又不是创造价值。生意做得好，你花钱；生意做不好你还得花钱，有没有搞错？有一笑话：从小不读书，长大搞运输。
甲方的物流部门长期以来都是生活在这么恶劣的环境之下，在这里我真的是想跟乙方的朋友们讲清楚，我们甲方做得很艰难，不容易。
现在世界在变化，互联网+时代的出现，企业内部物流部门也可以做很多不一样的事情，也可以创造价值，也是企业里面不可或缺的部分。
今天在这里想跟大家分享一下，物流部门如何创造价值！
今天天主要讲三部分：物流部门在企业中角色的扮演、物流供应链管理由内而外看价值创造、如何实现跨界协同创造价值。
第一部分:物流部门在企业中角色的扮演物流供应链部门现状①定位物流管理是服务保障后勤部门（1）发展策略没有话语权
（2）降低成本是管理目标
（3）各部门对物流都提要求
（4）客户投诉最多的部门
我们要确保，不要再老是重复再做这些低档的东西，从企业的发展高度去看物流，重新定位物流职能，物流供应链体系建设提升为企业职能战略。
②没有建立物流部门应有的核心竞争力很多人认为，物流部门是这这样：
（1）创造价值是业务部的事
很多人说，物流就是做仓库和运输，其实整个物流不仅有这些，还有订单、计划等一系列东西，我们也要鍖椾含鍖婚櫌娌荤櫧鐧滈涓撲笟娌荤枟鐨偆鐧界櫆椋?
