供应链之所以被称为“链”，是因为一个商品从生产制造，到交付上客户手上的完整过程中，涉及很多环节，环环相扣，形成一条价值链。链上每个环节由不同的角色配合完成，完成各自的职责，从而完成商品的价值交付供应链上从生产资料源头开始到商品交付到客户手里，基本上涉及这6种角色：品牌商、原料供应商、生产制造供应商、渠道商、零售商，和物流供应商一：品牌商商品的品牌主体。比如，特斯拉汽车的品牌商是特斯拉公司；苹果手机的品牌商是苹果公司；蒙牛雪糕的品牌商是蒙牛二：原材料供应商任何一个商品的生产制造都离不开原材料供应商。比如，一辆汽车的生产制造，他的原材料会有钢铁、塑料、玻璃、橡胶等。甚至有些时候原材料供应商提供的是半成品，比如方向盘，大灯，等。不同原材料会有不同的材料供应商，被称为“原材料供应商”三：生产制造供应商把原材料通过一定的工艺和工具生产成有一定价值可售卖的产品。比如，苹果手机的生产制造商有富士康；特斯拉汽车的生产制造商是其独自的生产子公司；蒙牛雪糕的生产制造商是某第三方食品加工厂。因此可见，生产制造商有可能就是品牌商，也有可能是第三方代工。四：渠道商渠道商是负责从品牌商批量采购商品并将商品批售给零售商，即品牌商和零售商间的中间人。在目前市场，渠道商的种类很多，有经销商，代理商，在有些行业还会有二级经销商，二级代理商等。总的来说经销商和代理商的区别是：经销商：是和品牌商建立了长期、稳定合作关系的公司。经销商通过批量从品牌商采购商品再卖给零售商的，靠赚取中间差价的方式来盈利。代理商：代理商负责产品批售或零售，通过提成赚取佣金的方式来盈利。比如，卖1辆车，提成销售价的2%。在汽车行业，随着汽车直营模式的发展，经销商为了规避库存积压带来的风险，部分电车销售模式中会采用代理的方式和主机厂合作。五：零售商零售商负责直接把商品卖给客户。按照销售渠道，可以分为线上零售商、线下零售商，和全渠道零售商。比如，沃尔玛、物美便利店、小区超市都是典型的线下零售商。叮咚是典型的线上零售商。盒马是典型的全渠道零售商。六：物流供应商：提供物流服务的公司。可以是第三方，也可能是自建。比如，三方物流供应商有某丰；自建物流的典型公司是某东。由此可见，随着科技的发展进步，商业模式的多样化，不同角色的服务主体也是多种多样。究其根本，都是为了最优化全局供应链，能降本增效的同时为客户提供最佳的服务体验
