站在辞旧迎新的节点上，跨境电商卖家们除了讨论今年利润多少，年终奖发了没有之外，也会复盘过去一年企业发展过程中总结出来的经验教训。比如，平台运营模式是否该迭代，市场与产品是否要重新布局，销售渠道是专注第三方平台还是独立站也要小试牛刀……那么在年，出口电商行业展现出了什么样的特点，年又会有什么新的趋势呢？特点1：铺货模式助力新手出单，精品化运作已是大势所趋到底是铺货还是做垂直精品化，这是摆在很多跨境企业高管面前的选择。其实这两者都没有绝对的对错之分，做好任何一个平台首先都需要了解其目标市场与平台特性，而不是希望用一种方法解决所有的问题，只有吃透市场与消费者，跟随变化而变化才能持续发展。以刚起步的东南亚市场为例，不少中小卖家都选择以铺货模式布局，虽然看似粗放打法，但从该市场特性分析，网购对大多数当地消费者来说依然是新鲜事物，铺货将为平台积累更大量的SKU，吸引买家上网购物，铺货型的店铺运营方式更加简单、快捷，将能帮助店铺在成立初期快速建立，加速出单。但若是在一些更为成熟的平台和市场，则精品化运营占据主流。根据雨果网调研的+卖家中，以亚马逊平台为主的卖家占到了73%，且+卖家中有7成的卖家是以精品化运营为主，这也反应了尽管早期亚马逊卖家虽以铺货为主，但随着海外市场需求的变革以及平台政策的调整，未来的出口电商将更重视精品化运作。特点2：旺季不旺怪圈终破解，76%卖家实现增长年终旺季的成败决定着卖家全年的营收和利润水平，持续两年之久的“旺季不旺”终于在年戛然而止。根据雨果网的调查，+卖家中78%的卖家全年营收超过去年，其中增长率超过50%的占到了25%；作为拉动业绩的“黄金期”，今年年终旺季中有76%卖家都表示比去年“旺了”，增长超过%超过了14%。虽然仍有24%的卖家表示大不如前，但多数表示降幅在20%的可接受范围之内。纵观今年“黑五网一”及圣诞购物季，无论从平台或者是卖家都实现了一定量的增长。比如速卖通双11大促19个小时就完成了去年48小时的销量，年“网络星期一”当天24小时，亚马逊第三方卖家一举拿下亚马逊单日销售历史记录；深圳千岸科技在黑五当天销售额达到60万美金，是平日销售额的45倍，相比年黑五增长7.5倍。特点3：卖家综合能力提升明显，抗压力强无明显短板在去年雨果大会的趋势发布会中，我们特别强调了关于卖家“短板”一说。从当时的卖家业态来看，卖家的“竞争要素”已经从原来的“有突出优点”进化到“优点突出、无明显短板”两个方面，只要有明显短板就可能会掉队。而在我们调研的“营销痛点”上，卖家在供应链、选品、现金流、运营、管理和人才等选择上并没有出现特别凸出的痛点，在资源投入上也更倾向于“雨露均沾”，这也进一步印证了我们去年提出的观点卖家们都有重视。当然，如果非要说卖家还有哪个顽疾最为难缠，“选品”这一问题仍是“老大难”。不过可喜的是，一改之前面对平台政策调整慌了神，现在卖家们更“安然若素”了，可以说是“久病成良医”，卖家们抵御风险的能力更强，仅有30%左右的卖家仍认为平台政策调整对他们影响很大。特点4：国货出海成跨境新势力如果说年“国货出海”还是小试牛刀，那就是大展拳脚了。在早些年，我们可能听到的是方太、三枪、恒源祥这些老字号的国货，通过跨境电商平台出口到海外，彼时出口电商份额占其全年销量并不高，且在卖家占比中微乎其微。但是年你会发现，原本只在eBay和亚马逊这些主流平台出海的国货品牌也开始涉足新兴平台和市场，像小米、VOVO、名创优品等品牌都在布局Shopee；百雀羚、回力、特步和洁丽雅等也都相继入驻亚马逊全球开店去布局更多市场。其中不少品牌企业还特设出口电商事业部，成为企业未来营收增长的战略级项目。年的出口电商行业还发生了很多新动态，比如傲基和安克创新掀起IPO浪潮；谷歌和Facebook等大力布局中国市场扶持出口独立站卖家；国家福利政策频发及监管力度加大双管齐下……看似“有惊无险”的挺过去了，那么年卖家朋友们还会这么“幸运”吗，出口电商行业还潜藏着哪些机遇和挑战？第一个趋势：内贸转型跨境电商，卖家特性朝多样化发展每一年都有新的大军进入跨境电商行业。-，我们看到国内诸多传统外贸出口企业开始“触电”，他们有的自己搭建团队运营，有的选择代运营，更多的则是在摸索后选择通过雨果网CCEE这样专业的选品对接平台，借助自己供应链的优势为行业专业卖家提供高质量的选品；年，我们则看到国内诸多传统零售/电商品牌开始放眼全球，他们具备一定的电商基因，因此在运营端如鱼得水，但就目前来看，在海外市场的品牌影响力还未能达到国内水平。年，跨境出口电商将迎来一波内贸企业的参与，部分具备电商运营经验的内贸商家，他们不仅拥有B端的供应链优势，在解决海外商品定位、语言翻译、知识产权和物流等问题后，已经在跨境电商领域取得了显著的成绩，相比传统外贸商家表现出了更高的活力。结合卖家现状，我们分析年出口电商卖家主要可以分为这三大类：第一，全品类超市型卖家（铺货），他们覆盖全球，主流市场和新兴市场并重。这些卖家最突出的地方就是，IT的自动化做得非常好，不仅在库存管理、物品上架、订单处理、物流管理等方面实现自动化，客服也可以用人工智能来处理。因为业务自动化做得非常好，所以具有规模效益，每天可以做数万单，这是全品类卖家的强项。第二，垂直品类卖家，他们会集中做某个或某几个品类并不断深耕，专注于产品品质的升级和产品专业化；通常是卖主流的市场，因为主流市场的买家习性比较透明稳定，导流平台、精准营销也比较准、比较成熟。对于这类卖家来说，防范侵权非常重要，还要
