《物流供应链与管理-创造增值网络》这本书的作者是英国人马丁-克里斯托佛，年出版的，到如今，依旧金句闪耀！以下是本书的一些摘录：-基于时间竞争是一个非常重要的管理议题-在快速变化的市场上，敏捷其实比传统商务上认为的长期战略更为重要-提高物流可靠性的要点之一就是提高供应链可视性-富有弹性的供应链也许不是成本最低的，但一定是具有更好应对不确定环境的能力-低成本战略可能促成有效率的物流，却难以形成有效益的物流-虽然精益思想得到多数人的推崇，但就其自身而言，它不太可能提供市场需要的快速反应水平-供应链管理的目标之一就是通过共享需求信息和现有库存水平来减少甚至消除缓冲库存，这就是“共同管理库存”的概念-附加值是缔造差异性的要点-依靠销量和规模来取得成本优势愈发显得无效，取而代之的是依靠物流与供应链管理-物流与供应链管理能最大限度地发挥企业能力，降低库存水平，为按计划与供应商建议一体化提供保障-最为理想的是：整个商业过程只有一个计划，能够取缔营销，配送，制造，采购各个环节的独立计划。创造这样的理想境界就是物流管理的使命-单独的降低供应商成本只是改变了同属于一条供应链的上下游企业间的利润分配，实际上并没有使自己获得更多的竞争优势-减少前置时间或是提高预测准确率，预测组件要比预测产成品要容易-企业对突发性需求，弹性需求的响应速度成为一项重要竞争力-在B2B市场上，产品和技术特征在赢得订单方面不再那么重要了，重要的是配送前置时间和弹性的程度-在现今市场上，以服务为基础比以产品为基础更容易获得订单-竞争优势=产品完美度x过程完美度-最终真正使成本大幅度降低的，只能依靠整条供应链的运作（而不是企业本身）-ZARA得益于它在执行经营战略上的能力，同时实现最低库存和对市场做出最快速反应双重目标的战略-生产总是保持在一个稍稍低于预测需求量的水平，保持库存充分流动-持有缓慢流动或过时的库存才是真正的过错-通过削减供应链中非增值的作业时间，能够显著地减少营运资本-作业成本分析的优点在于，不同客户在订货行为和配送要求方面的特征能得到单独的合理的解释-从确保供需平衡这个意义来说，敏捷不必要和精益有相同的内涵-单就精益生产本身而言，并不能保证企业有快又准的满足客户需要-精益生产以平衡的生产计划为特征，也就是说，后期的计划要确保资源利用的合理化-精益思想适用于商品需求量大，但是种类少，且可预测的情况-敏捷制造使用于可预测性低，但产品种类要求高的情况-混合策略的目标就是在精益思想的平台上建议敏捷反应-传统的物流系统基于这样的一种模式，即寻求确定库存的最优数量和地点，复杂的公式运算支持这种以库存为基础的商业模式，一旦可以通过信息共享来准确预测需求，则这些公式模型所依赖的假设就不复存在了-供应商所依据的是真正的需求信息，而不是当订单在供应链中从一个环节转到另一个环节时产生的干扰信息-对供应商网络的管理也要求有一个全然不同的模式来管理顾客与供应商的管理，而非传统的鼠目寸光-独立需求可以运用传统方法进行预测，而依赖需求则要基于物流链中低一个层次的需求计算出来-同步意味着通过共享信息和统一过程，对所有行为进行排序并为整个供应链制定一个专一的进度表-这种合作建立在供应商可以立即获得制造商的生产计划和日程表的基础上，不需要借助大量缓冲库存就可以完成及时送货-缩短进向前置时间的最主要方式就是与主要供应商进行密切合作，其中一种强有力的方法就是采用供应商管理库存（VMI-VMI是“信息取代库存”原理的经典范例-对客户需求变化做出快速反应的企业更倾向于把注意力放在管理“过程”上-供应商真正需要做的是在必要的时候用快速反应来代替大量的库存-通过缩短前置时间来降低预测错误从而相应减少库存需求-事实表明配送的可靠性比订货周期的长度更为重要-当我们把提高预测的准确性作为期望目标时，问题的答案或许在于缩减前置时间差-需求渗透点是指物流链中需求与计划达成一致的点-必须有足够的产能或库存以满足预期的需求-可见性和速度是反应敏捷的供应链的基础-缩短前置时间已经是
