随着互联网技术对传统行业以及生产生活的渗透，物流行业的数字化变革时机已趋成熟。有别于只是简单进行物流需求及承运人与商户联系对接的信息发布平台，货拉拉能够促进端到端的货运交易模式——提供从下单、定价、预付款、货运匹配、订单追踪到付款结算与确认的全流程解决方案。
在现代化货运模式升级方面，货拉拉依托互联网进行智能化的业务管理，将司机、用户、车辆、订单这些要素在数据化的基础上进行了智能化的配置管理，智能抓取货物性质体积大小，智能判断司机运输过程路线的最优化，从而完成“闭环”交易，这种“一站式的体验”不仅使得用户体验感良好，还给了司机强大的平台支持。
货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，依托移动互联、大数据和人工智能技术，实现多种车型的即时智能调度。用户只需在App或小程序等轻应用平台一键下单，司机抢单，由平台根据市场价格水平和供需情况定价，以第三方角度参与计价，尽最大努力平衡用户和司机之间的利益，减少价格歧视现象。系统通过数字化计算后，即可匹配附近货车完成运输。
同时，在业务方面，货拉拉还将根据算法，将订单自动分发给适合接单的司机，降低司机在个平台反复寻找货源的时间成本。在“分拨单+一口价”的模式下，匹配效率大大提高。据了解，平台大部分订单，司机一般会在30秒内接单，最迟46秒内会有响应，这意味着大多数的订单都能在一分钟内完成匹配。
另外，在司机的安全把控上，货拉拉将运营资质审核和安全培训结合起来，在运营资质审核的基础上，进一步保证人车真实、有效且一致。培训方面，司机需通过岗前线下安全培训，并通过考试后才能接单，货拉拉以培训材料图文讲解、App线上答题、视频听课、现场体验等形式，在线上保证每月至少对司机进行两次安全培训，提升安全意识。同时，货拉拉还将安全管理放在关键位置，组建了近人的安全客服团队，对每个环节做了严格的时间限制及安全把控。
数字化物流是大势所趋。未来，货拉拉将持续在数字化方面深耕，通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，并依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建方便、科学、可靠的物流平台，无论是搬家还是企业物流都更安全、更便捷。
