没有人知道，下一个疫情爆发点在哪里。
前段时间，福建还算安全区，到今天，新增确诊人数已逼近。
理解了这种不可预测以后，你对我们所处的VUCA时代会有更深的认识，它具有四种特征——
易变性Volatility、不确定性Uncertainty、复杂性Complexity、模糊性Ambiguity。
想要在VUCA时代活得够好，你的认知刷新速度必须够快，唯一不变的就是变化本身。
上周，中物联SCMP授权讲师高上做客轻学堂直播间，从供应链人的视角，谈如何面对这个多变时代。哪怕是非供应链人的你，也会从中有所收获。
如果你错过了直播，今天还有复盘。干货浓度较高，建议收藏再看。
存量时代的增长点在哪？
你一定听过这句话：我们已经从增量时代走进了存量时代。
这句话是什么意思？
以汽车市场为例，过去的20年间，汽车销售量年年蹿升——
年，全国一年能卖万辆汽车；
年，这个数字是万辆。
然而如今，快速增长陷入瓶颈，产品质量和营销手段的竞争日益白热化。就像历经艰难的攀登，突然步入一望无际的高原。
每家企业都在问：“新的增长点在哪？”
高上认为，能拉动企业营收的，无非是产品、营销和供应链。
在前两者日益同质化的情况下，优质的供给就成为了新的突围方向。
做好供应链，在竞争中抢占先机
什么是优质的供给？这就要从“什么是供应链”说起。
很多人会从字面理解供应链：做快递的、做物流的，其实不止如此。
举个例子，疫情刚刚爆发的时候，疫区需要多少物资、在什么时候送到哪里，其中涉及大量——
信息传输、物流调配、资金调整，这三者的集成管理，就是供应链。
疫情之后，成本压力凸显，供应链面临双重挑战。
一方面，原材料随时可能断供、产地随时可能停工；另一方面，需求电商化、分散化，越来越充满不确定性。
风险的另一面也就是机遇。谁能做好供应链，就意味着谁能在竞争中占领先机。
供应链做得好的企业长什么样？
比如京东，它一直在搭建自己的物流体系，终于做到了今天下单、明天到货，资金周转越来越快。
比如拼多多，它通过“砍一刀”的游戏化运营，把碎片化的需求聚拢到一起，以此抵消了需求的不确定性。
牛鞭效应带来的信息孤岛
供应链和非供应链人有什么关系？举一个你熟悉的例子——
“客户对销售说：6周之后出货就可以了。
销售说好，转头对工厂说：4周之后请你出货。
工厂回头就和采购讲：2周之后给我安排出货。
采购说行，虽然有点紧，我试试看。
最后采购告诉供应商：1周之后必须给我出货。
”在供应链管理中，这种现象叫做牛鞭效应——各个部门的内部信息不能共享，人人处在信息孤岛中，造成了传话过程层层加码，信息极大失真。
一条供应链的平衡，不仅是供应链人员单方的工作，更需要所有部门的通力合作。
如果把企业比作一辆车，供应链是负责落地执行的司机，那么副驾驶一定是和它配合最紧密的销售部门。
协作的前提是信任，信任的前提则是信息透明。怎么做到信息透明？
不仅要靠机制，还得靠平台和工具。
疫情使得线上作业、线上生活变成常态，数字化的变革因此加速。我们正在拥有源源不断的新技术，数据平台、人工智能，都可以作为很好的工具。
每一次商业革命，都是从信息流，也就是人们获取信息的方式开始的。
数字化变革下的生存之道
进入VUCA时代，面对未来3到5年的存量市场，我们先前积累下的逻辑和经验很可能失灵。
这时，个人最大的红利，甚至一家企业最大的红利，就是认知力。
心理学中有一个说法，叫“认知偏差效应”：在大数据时代，你每天看到的视频、推送、新闻，大部分都是你想看到的东西。
长此以往，你的信息来源很容易变得单一，你进入了愚昧的山峰，既不知道自己不知道，也不愿意接触不熟悉的东西。
要抵御算法的侵蚀，唯有不断主动学习，尽可能拓展认知的边界，尽可能不在信息的舒适区逗留。
未来的人才，一定是复合型的。
你不是财务，但一定要懂点财务管理；不是HR，但一定要懂点人力资源；不做供应链，一定要懂点供应链常识。
彼得·德鲁克曾说：
“在动荡时代，最大的风险不是动荡本身，而是你仍然在用过去的逻辑解决未来的问题。
”所以，如果你希望进一步拓宽认知，提高自身的职场竞争力，深入理解如何提高供应链运作效率、降低运作成本——
敬请
