背景
年底，“妥了网”平台基于对广大中小企业需求和痛点的深刻理解与认识，结合现实需求和未来发展，构建了以服务B端中小流通企业为中心的商业模型，创新地提出了FBR、BBR、BPG三大业务模式。
今年以来，三大业务模式均按预期目标发展，且各有斩获，其中尤以BPG业务模式表现突出，特别是其中的政采业务取得了较快增长。一方面充分验证了企业战略制订的正确性和重要性，另一方面也对原BPG业务模式提出了新的需求和考验。
“妥了网”平台企划团队通过充分研究行业标杆阿里供应链布局经验，学习了阿里SBC业务模式，同时结合“妥了网”平台自身发展情况和未来愿景，提出了一些思考和建议，希望能给“妥了网”平台下一步业务发展带来帮助。
阿里供应链思维及SBC业务模式深度解析
在新零售时代，要求企业在正确的时间，把正确的商品，用正确的方式，销售给正确的客户，如果没有一流的供应链体系，这一切都无从实现。
阿里是国内最先提出“新零售”概念的公司，作为BAT三巨头之一，它是国内互联网行业里的佼佼者，体系庞大、业务繁多，表面上，我们看到是它巨大的互联网商业体系，而其背后，尚不为人所知的是它已经初步架构的供应链布局和行业生态。
近些年来，阿里收购大润发、创建盒马鲜生、合并口碑和饿了么、升级生鲜供应链体系、建立跨境供应链平台、建设国家智能物流骨干网。以上种种，无一不是在为建立供应链谋划布局。
通过这些年的努力，阿里已经逐渐组建了一个高效协同的供应链体系，将销售渠道、商品流、物流、资金流都悉数控制在自己手上，而从其结构体系来看，阿里也已经具有商流（天猫、淘宝、速卖通）、物流（菜鸟网络）、资金流（蚂蚁金服）的三流合一。
年，阿里将其供应链布局公之于众，发布了智慧供应链服务——水晶球，并对商家开放。如今，阿里内部已经形成了一套顶尖的智慧供应链体系，用不同的模型来适配不同类型的商家。它就像一个商业智慧大脑，为各个零售业务提供供应链管理的优化方案和大数据决策能力，利用大数据实现精准的选品、智慧的预测、最优的线网布局以平稳的库存管理等功能。
在阿里的供应链框架体系里整合了上下游资源，并协同起来提供端到端的供应链服务。而口碑和饿了么、零售通、菜鸟、盒马等等这些还都只是阿里庞大的供应链冰山一角。
以“盒马鲜生”为例，阿里高调切入了线下最高频和最刚需的生鲜领域，完成了其供应链布局的关键一环，实现了将智利车厘子仅用48小时就从产地果园送达国内消费者手上，将阿里供应链体系发挥到了极致。
在盒马内部，所有商品也都是围绕“全国基地+全国DC（配送中心）+城配+门店”一条供应链主线来运转的。“盒马鲜生”采用的业务模式，从本质上看，实际上就是S（供应链：全国基地+全国DC+城配）B（服务商：盒马鲜生）C（消费者）的业务模式。
SBC业务模式是一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的电商营销模式，SBC将供应链、服务商、消费者三者集合在一条价值链条上，供应链S为服务商B端提供赋能，服务商B利用其属地化特性发挥前端用户连接价值，以C2B模式助力供应链S反向优化后端供应链。
早在年，阿里就提出了C2B模式，C2B模式即企业按消费者的需求提供个性化产品和服务的模式，阿里称其是未来电商业务模式发展的一个趋势。但可以看出，C2B模式是对传统B2C模式的根本性颠覆。但从现实情况来看，当下要实现C2B模式显然时机未到，主要原因有以下两点：
一方面，C2B模式需要比较密集和精密协同的网络基础，而当下，行业网络协同尚未形成；
另一方面，消费需求已经从大众化进入到个性化时代，在个性化即大众化的消费时代，需要协同网络的全局动态优化，可以实时生、按需定制的一条供应链，来满足任何一个节点的个性化需求。
个性化的需求催生出了柔性供应链，供应链平台化催生了S2B模式，S2B模式可以通过每个行业中形成的供应链平台构建平台体，完成供给侧的初步网络协同，实现当下C2B模式无法解决的问题。
因此，S2B模式是一个强大的供应链平台（S），与千万个直接服务客户的商家（B），结合人的创造性和系统网络的创造力培育出一个全新的赋能平台，在年-年近5年里，S2B模式仍将会是一个新的领先商业模式，并将作为过渡模式迎接大规模C2B的到来。
传统的B2B或者B2C模式，对于三者是呈割裂状态的，SBC模式的最大创新在于，S和B共同深度服务C端是该模式的重点。所以S2B的核心其实是SBC，B端服务C离不开S提供的种种支持，但是S也需要通过B端来服务C。S和B既不是单纯的买卖关系，也不是传统加盟关系的简单标准化，而是赋能关系。
SBC是一个开放的系统，其逻辑是价值赋能B和深度服务C，S通过提供SaaS化工具、资源集中采购、共同的品质保证、服务集成、数据智能等五个维度对B端进行赋能，共同深化对C的服务。形成一个以S为基础设施和底层规则的生态系统。
构建SBG政采智慧供应链的探索及设想
在学习了阿里供应链思维和SBC业务模式后，我们发现SBC业务模式与“妥了网”平台当下的政采业务有许多相似之处，SBC同样可以适用于“妥了网”平台现有的政采业务。经过分析，二者具有以下共同点：
一是无论阿里SBC业务模式中的“盒马鲜生”，还是政采业务中的“B端服务商”，二者都带有明显的属地化特征；
二是两种模式都对供应链平台有强烈需求，尤其是政采业务产品需求广泛，其要求“快速响应”的特性使其对于柔性化的供应链有着更加紧迫的需求；
三是B端都需要赋能，政采业务中的B端服务商，除了为其提供专属供应链服务外，也急需数字化和信息化改造，更需要S给予赋能。
“妥了网”平台原有BPG业务模式是基于为交易双方提供服务平台的思路设计的，虽然提到了对B端的赋能作用，但没有考虑到政采业务产品需求的广泛性和复杂性，B端依靠自身能力无法完全解决供应链问题。以至于在政采业务中，服务商因缺少产品而无法参与供应服务，平台却无法提供帮助因此，平台方作用亟待强化。而随着政采业务的进一步增长，“妥了网”平台急需在原有BPG业务模式下，重新构建一种适应政采业务的新模式。
我们在SBC业务模式的基础上，将用户方C换成了G，提出了SBG业务模式。
SBG业务模式作为对SBC业务模式的学习并创新，基于二者的共同点，完全适用于政采业务。鉴于服务商B端服务商对于供应链有迫切需求，因此，建立“以用户为中心”的政采业务供应链迫在眉睫，而基于政采业务“需求多样、快速响应”的特性，催生出了针对政采业务供应链的柔性化需求。
在SBG业务模式中，前端为B端提供订单赋能，后端又用强大的专属供应链资源为B端提供供应赋能，同时借助“妥了网”平台为B端服务商提供包括SaaS工具、集中采购、品质管控、金融服务等一系列赋能，使S和B端共同服务G端政采用户。
结语
阿里通过“盒马鲜生”实践SBC业务模式，完成了其针对线下生鲜供应链属地化的重要布局，但其目的却远不止如此，阿里的终极目标是要占领AI智能高地，通过大数据、云计算实现“万物互联”，并最终建设一个个人消费领域总需求的物联网世界，彻底变革整个时代。
“妥了网”平台作为区域细分行业的一个小系统，其目标虽不能和巨巨系统阿里的宏大远景相比较，但“妥了网”始终坚持把阿里作为对标学习对象，一方面是因为阿里是“互联网+产业”的典型代表；另一方面“妥了网”也希望能象阿里一样，始终坚持平台思维，秉持“功成不必在我，但功成不能无我”的理念，为平台上各个角色赋能并创造价值。
面对蓬勃发展的政采业务以及新的SBG业务模式，“妥了网”应牢牢抓住难得的历史发展机遇，做好政采业务专属供应链建设，并为B端服务商提供赋能，和B端一起共同服务好政采客户，助力服务商抢占更多的市场份额。先利他，后利己，将“妥了网”打造成为行业内知名的政采智慧供应链服务平台，在细分领域，创造出一片属于自己的天地。
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作者介绍
李国庆：妥了网企划部总监
黄小伟：妥了网企划部总监助理
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