(记者丁洋涛)5月26日,阿里巴巴集团公布截至年3月31日止季度及财政年度业绩。本财年,菜鸟坚持产业互联网战略,抵销跨分部交易前全年营收为亿元,同比增长27%。其中,菜鸟全年外部收入占营业收入69%,国际物流、国内供应链及送货上门等核心物流能力获提升。
日均处理跨境包裹超万单,月均余架包机用于干线运输
财报显示,本财年菜鸟加大了全球物流服务的能力建设,在始发国揽收、仓储、清关、干线,和目的国分拨、配送、自提等各个操作环节均加大了建设投入。
其中,包括在比利时列日、马来西亚吉隆坡的两大eHub运营后迅速接近满负荷状态,在欧洲、南美洲、东南亚等地建成的9个国际快递分拨中心,及在波兰、法国、西班牙等国建设的一批自提柜设施,提升了端到端的国际快递和供应链能力。
截至年3月31日,菜鸟直接运营多万平方米跨境物流仓库,每月有多架包机用于干线运输,并和全球超过50个港口合作建立智能清关系统,搭建了一张高质量的全球物流网络。
目前,菜鸟全球物流已经形成包括B2C跨境包裹和B2B国际货运的综合服务。国际货运提供了全球多个国家和地区到港,60多个国家到门服务,涵盖海陆空及多式联运的多种解决方案。菜鸟国际快递的“5美元10日达”“2美元20日达”等服务产品覆盖范围进一步扩大,全年日均处理跨境包裹超过万个,
快消品类供应链收入增三成,精准预测、合理分仓降成本
在国内,菜鸟数智供应链为品牌商各垂直行业、制造业工厂提供了端到端的解决方案。财报显示,年第一季度,菜鸟端到端快消品类智能供应链解决方案获得更多商家使用,来自外部商户的收入同比增长超过30%。
菜鸟智能供应链解决方案究竟有多智能?看个例子,去年双11,菜鸟与宝洁核心分销商一商宇洁合作共建的数智供应链系统,通过大数据联动预测、多级立体仓配网络、一站式解决方案和定制化服务,菜鸟让宝洁双11订单在35分钟内就开始出库,3个小时就开始送到消费者手上。
菜鸟数智供应链通过更精准的预测、更合理的分仓,可把货备到离消费者更近的地方,从而减少缺货、提升销量、降低成本。尤其是在疫情期间,菜鸟在确保防疫消杀安全的同时,为商家提供了快速入仓、分仓发货的解决方案,帮助商品能够加快流通。
除了快消行业,菜鸟也在大件大电、家装、重货和冷链物流等垂直行业上也展露头角,提升物流效率。
财报显示,本财年菜鸟一方面通过数智化为包裹揽收、仓储、分拣、配送等全链条降本提效,改善用户和商家体验;另一方面也在对外拓展物流科技解决方案的应用,满足更多产业互联网客户和合作伙伴需求。
例如,在海外,菜鸟为泰国快递公司闪电达建成东南亚规模最大的自动化仓储系统,助其快速建立差异化竞争力;在国内,菜鸟协助中国宝武旗下欧冶工业品打造数智物流系统。
“送货上门”覆盖全国余城,无人车配送超万单
在提升物流体验方面,菜鸟在多个物流场景均提供“送货上门”服务。其中,菜鸟驿站继提供“免费保管”之后,与淘宝、天猫合作推出的增值服务“送货上门”已覆盖全国多个城市。
菜鸟的自营配送在为天猫超市提供“送货上门,不上必赔”配送承诺之后,近期也进一步为天猫国际提供专送服务,将带来更多“送货上门”体验。
除此之外,菜鸟的数智技术在解决快递最后米配送问题上,给出了清晰答案。截至3月31日,菜鸟无人车小蛮驴已累计送达快递超过万件,领跑无人配送领域。
在乡村物流当中,菜鸟持续推动快递进村,乡村服务站覆盖到了近5万个村镇。通过在乡村建设分拨自动化等设施,菜鸟进一步缩小了城乡物流技术之间的差异。目前菜鸟共同配送区域内已经有余个区县实现数智化作业,根据村级收件地址进行智能分拨,让乡村快递更快送达。
投入抗疫保供,为郑州等城市配送超0万件防疫物资及必需品
国内疫情散点多发背景下,菜鸟的物流能力在抗疫保供方面积极作为。
在疫情期间,菜鸟全力抗疫保供,截至年4月30日,为上海、北京、郑州、吉林、西安、天津、中国香港等城市,配送和处理了0多万件防疫物资和生活必需品。
在上海,菜鸟开通“助老通道”,设立“助老专车”和“助老专仓”,为多家养老院的2万多名老人送去物资;过去3周,菜鸟在北京的近0名快递员和物流拣货员、物流司机,将1万多吨民生物资送达北京居民。
在绿色物流方面,菜鸟持续