采购与供应链管理刘宝红采购物流

采购和供应链管理。供应管理源于采购管理。严格意义上说供应管理大于采购管理。竖向集成度高,对外来资源依赖度低时,作为管理外来资源的采购部门,其主要任务是围绕订单处理日常交易。这种情况下,采购部门的吸引力有限,就成了那些百无一用的人的最后落脚点。随着很多行业专项外包战略,外购额逐渐增加,采购成为公司开支中的最大一块,公司对供应商的依赖度越来越高。而作为管理供应商的对口职能,采购的重要性也在日益上升。20世纪80年代,麦肯锡的一位顾问在《哈佛商业评论》上发表文章,题为《采购必须成为供应管理》,吹响了这一战略转移的号角。年,美国采购经理人联合会(NAPM)更名为供应管理协会(ISM),是这一过程的里程碑事件,标志着供应管理正式成为主流。与采购管理围绕订单处理相对应,供应管理更侧重供应商的战略管理,通过分析开支、确认需求、评估供应商、选择供应商、签订协议、管理供应商绩效来确保以合适的成本保质保量的获取资源。从供应链的角度来讲,采购处于公司的内外结合点,是管理供应链的理想选择。采购对内管理需求、对外管理供应商,通过理顺需求来理顺供应,其实就是在管理供应链,或者说管理供应链这一大块。物流管理:从A点到B点物流管理是供应链管理的一部分,即为满足顾客需求,通过计划、实施和控制,促成产品、服务和信息从发源地到消费点的有效流动及储藏。这个定义也说明了几点:第一,物流管理是供应链管理的一部分。第二,物流管理的对象是产品、服务、信息的流动与存储。第三,物流管理不但管理产品、服务、信息的正向流动(从供应商到客户),而且管理其反向流动(从客户到供应商,即逆向物流)。在国内,很多人片面地把物流等同于运输,就是把产品从A点搬到B点,看上去很简单,但是从数据上看,物流占美国、日本GDP的7%左右,占中国GDP的15%左右来说就不简单。物流在国内最早被译为后勤学,又称军事物流学。这跟物流与军事联系由来已久不无关系,古有“兵马未动粮草先行”。二战期间的诺曼底登陆,表面上看是一场战役的成功,不为人知的是后勤物流的杰作。以前说美军能够在24小时内开赴全球的任何地方;现在呢,美军第82空降师可以在18小时内到达世界的任何地方,拼的还是物流的实力。运营管理:千遍万遍不走样。运营管理是对主要商业活动的管理,即组织和控制最基本的商业活动,为客户提供产品或服务。是对研发、工业工程、管理信息系统、质量管理、库存管理、会计等职能的集成,以有效的规划、利用和控制生产或服务机构。运营管理不是制造业专有,从“制造与服务业管理运营协会”的名字就可见一斑。随着服务业在GDP的占比日益增大,运营管理的研究重心也在从制造业向服务业转移。很多起源于制造业的概念,也被移植到服务业之中。麦当劳把流水生产线用到快餐服务就是一个例子。一位担任过运营经理的人士说,运营管理都是些琐碎繁杂的事。这话没错,不过运营管理的这些柴米油盐事,却关系到公司的基本运作,如质量、交货、服务等,任何一件小事都可能让你的生产线停顿下来,所以非常重要。琐碎繁杂,微不足道,干一遍没什么难,难就难在千遍万遍不走样。海尔集团首席执行官张瑞敏曾说,“不简单,就是将简单的事做千遍万遍做好;不容易,就是将容易的事做千遍万遍做对。”


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