轻库科技控股有限公司是中国领先的礼赠品渠道运营商,创业11年,渠道覆盖国内多家礼品公司。公司代理众多国际国内一线品牌在礼赠品渠道的分销和渠道管理,包括苏泊尔、KRUPS、WMF、罗莱LOVO、新秀丽、美旅、飞科、科沃斯、雅士、好视力、维达、鲁花、皇冠丹麦曲奇、蕉下、SKG等。
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公司旗下轻库网(杭州)、轻库天络行(北京)、轻库天络行科技(深圳)、中加供应链(湖州)等多家礼赠品渠道服务商,累计销售额超过10亿,行业排名前十;中标多个大型礼赠品项目,包括中国移动、中国电信、中国邮政、中国银行、招商银行、伊利、华为等;在北京、深圳、上海、杭州等地设有运营中心,贴近客户提供本地化服务,拥有三个供应链仓配一体化物流中心,借用地域性优势实现快速的物流快递配送服务;年,公司签约安徽省明光市政府,正式启动上市计划。
轻库,赋能礼赠品渠道礼赠品是一个非常传统的行业,年,礼赠品协会统计过,整个市场的容量是在2万亿,同时礼赠品从业的企业非常多,差不多每年有20万家企业规模,而且这行业有个特点就是礼品公司有大有小,有超级巨型的礼品公司,也有小微的礼品公司例如夫妻店等,整体行业状态可谓良莠不齐。其次礼赠品交易的一个特点,基本上都是B2B流通方式,礼品公司通过招标等方式供货给客户,而客户一般有两个渠道可以获得这些礼品,第一个去电商购买,
第二种是开发出专门的服务商,通过服务商同一个产品,价格会比电商更加优惠;同时服务商提供本地化服务,例如送货上门,帮Hr分发,定制等。
公司内部
作为老牌的渠道商,轻库网最核心的优势是拥有很多品牌总代的权限,礼赠品行业交易是以实物类交易为主,模式是以线下为主,那么就对于渠道商有一个管理上和客户体验上的挑战了,因为大量的产品都是对公转账,大量的产品都是需要报价,报库存,以及大量的供货需求;同时保证售后的服务,渠道商还需要为客户提供品牌授权,例如一个项目需要1,万采购量,这时礼品公司其实是没有办法直接从品牌商这边拿到授权,必须%通过渠道商来给他完成授权,最后完成履约。
服务产品
数字化转型,让传统办公模式变革继续发酵因为客户的体量是完全不一样的,传统的模式没有任何技术赋能或者系统赋能,那么销售是没有能力服务好所有的客户,服务的成本是一样的,但是服务的价值是不一样的。在行业信息化情况比较落后的情况下,导致销售就没有办法去服务好一些中小型的客户,造成客户流失;其次是信息透明度的问题,比如以前通过电话,